صرافی آی هانکس فروشنده و نقد کننده تمامی ارزهای الکترونیک به صورت آنی است. تمامی تیم صرافی آی هانکس ۲۴ ساعته آماده خدمت‌رسانی به مشتریان محترم می‌باشد.
قوانین صرافی آی هانکس برای مشتریان محترم در چهار بند تنظیم شده که قبل از خرید حتماً باید مطالعه شود:
مسئولیت همه اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی، قانون جرایم رایانه‌ای و قوانین مدنی و تجارت الکترونیک و... باشد، به عهده شخص متخلف بوده و صرافی آی هانکس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت.
به دلیل جلوگیری از کلاهبرداری و با توجه به تکلیف قانونی که قانون تجارت الکترونیک برعهده فروشندگان خدمات فضای مجازی قرار داده، خریداران ملزم به همکاری با صرافی آی هانکس در جهت احراز هویت دقیق هستند و در صورت هرگونه استنکاف با آن‌ها هیچ‌گونه خرید و فروشی انجام نمی‌شود.
هیچ کاربری حق واگذاری احراز هویت خود به فرد دیگر را ندارد. بدیهی است در صورت تخلف، مسئولیت و عواقب آن برعهده خود فرد است. با استفاده از خدمات صرافی آی هانکس، خریداران می‌پذیرند همه مسئولیت‌های ناشی از اعمال غیرقانونی بر عهده کاربران است. صرافی آی هانکس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست خریداران از رمز ارزهای الکترونیک ندارد.
آدرس‌های زیر صفحات و سایت‌های رسمی صرافی آی هانکس بوده و اگر آدرس دیگری با نام ما بود، کاملاً دروغ و جهت کلاهبرداری بوده و صرافی آی هانکس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خرید شما از صفحه، ربات یا سایت جعلی را نمی‌پذیرد.
تیم امنیت صرافی آی هانکس